Empieza sin esperas

De visitante a jugador: regístrate en Deloro Casino

Para cuando decides jugar en Deloro Casino desde el móvil o el ordenador y quieres cuenta propia, límites y autoexclusión el primer día.

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Pagado hoy

651.622 €

2.880 Jugadores en vivo

Regulado por DGOJ bajo licencia 26818. Deloro Casino S.L., registrado en España (B-71826060).

Tiempo medio de retiro verificado. Procesamos 132M € al mes para más de 140.000 jugadores.

Cifrado SSL de 128 bits y auditoría continua de Gaming Laboratories International y eCOGRA.

Datos y decisiones previos al registro

Deloro Casino contrasta cada campo. Cada campo del formulario se contrasta después con tu documentación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y número de documento deben coincidir letra por letra con el DNI o el pasaporte. El país de residencia se comprueba contra el domicilio que declares, y la moneda del saldo es el euro, así que los depósitos se hacen en la misma divisa. Cualquier diferencia, aunque sea una tilde o un número cambiado, obliga a repetir el proceso de verificación. Escribir los datos una sola vez y bien ahorra el trámite posterior.

Reunir estos cinco elementos evita la mayoría de las paradas a mitad del registro.

Un correo activo y propio
DNI o pasaporte a la vista
Tus datos tal como figuran en el documento
Un método de pago a tu nombre
Contraseña que recuerdes sin apuntarla

Deloro Casino te deja continuar en otro equipo. La cuenta empieza en un dispositivo y sigue en otro sin trámites nuevos: el identificador de acceso es tu correo electrónico y la contraseña que elijas. Registrar el alta desde el móvil y entrar luego desde el ordenador de casa funciona con las mismas credenciales y el mismo saldo. Solo cambia el tamaño de la pantalla. Si un día olvidas la clave, el acceso se recupera con un enlace de restablecimiento enviado al correo registrado, por lo que conviene que ese buzón siga siendo tuyo y esté activo.

Tu primer saldo tras confirmar el alta. Confirmado el correo, la cuenta queda abierta y el equipo de verificación revisa el DNI o pasaporte, un justificante de domicilio y un extracto bancario o de tarjeta. La licencia DGOJ-26818 obliga a ese control, que puede resolverse en unas 61 horas. Antes de jugar necesitas un primer ingreso desde 10 €, siempre con un método a tu nombre. El saldo de bienvenida llega después del alta, no antes: primero se valida la cuenta y se deposita.

Continuar

Cuatro pantallas

Una cuenta lista sin errores

Al terminar, sabrás qué pide cada pantalla y tendrás la cuenta lista para depositar.

Elige un correo activo

En la primera pantalla eliges el correo que revisas a diario y una contraseña solo tuya; ese correo será tu identificador de acceso, así que conviene revisarlo dos veces.

Deloro Casino coteja el DNI

Después llegan los datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y dirección tal como figuran en tu DNI o pasaporte, porque cualquier diferencia retrasa la comprobación.

Sin casillas, no hay cuenta

Marca la casilla de los términos, confirma que tienes al menos 18 años y revisa que el país sea España y la moneda el euro antes de enviar el formulario.

Enlace abierto, cuenta activa

Al pulsar enviar, Deloro Casino manda un mensaje al correo indicado; abre el enlace y la cuenta queda activa. Si algo falla, escribe al servicio de atención y no abras otra cuenta.

Deloro Casino ante el atasco

Deloro Casino: cuando el alta se detiene

En Deloro Casino cada incidencia del registro tiene una salida clara y ninguna exige abrir otra cuenta.

Esperando la confirmación

El mensaje de confirmación se genera al cerrar el alta, pero puede tardar unos minutos o caer en carpetas que no miras nunca. Si pasada la espera sigue sin aparecer, la cuenta queda sin validar y no avanza.

Revisa la bandeja de entrada y la carpeta de spam.

Comprueba que el correo escrito no tiene erratas.

Escribe al soporte si esperas más de un rato.

Cuenta que ya estaba creada

Al inscribirte, el sistema cruza tus datos con los que ya constan de tus altas anteriores. Puede ocurrir por un registro antiguo con otro correo o por una dirección postal repetida en casa.

Recupera el acceso con la dirección de siempre.

Usa el mismo correo en todos los intentos.

Pide el cierre de la cuenta sobrante al soporte.

¿Estoy excluido del juego?

Un alta anterior con prohibición de jugar sigue registrada y el sistema deja fuera la nueva. Lo notarás porque el formulario se rechaza sin darte más explicaciones en pantalla.

Consulta tu situación en el RGIAJ.

Fija la fecha en la que podrías volver.

Habla con soporte antes de reintentar el alta.

¿Puse bien mis datos?

Un nombre mal escrito o un año de nacimiento desviado chocan con el documento en la revisión posterior y paralizan el alta. La pantalla no siempre avisa, así que conviene volver sobre los campos rellenados.

Compara cada dato con el DNI o el pasaporte.

Corrige antes de la primera retirada.

Solicita el cambio al soporte si ya está cerrado.

Reglas de Deloro Casino

Comprueba si puedes abrir cuenta

Aquí ves qué condiciones de la licencia DGOJ-26818 afectan a tu registro y cuáles no.

La persona

Edad mínima18+

Residencia exigidaEspaña

La cuenta

Cuentas por personaUna sola

Datos personalesIguales al documento

El dinero

Moneda de cuentaEuro (€)

Primer depósito10 €

Deloro Casino arranca con tus reglas

Al terminar el registro puedes fijar límites en la configuración de tu cuenta, sin esperar al primer depósito. Si prefieres apoyo externo, acude a Jugarbien.es, a la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) o al Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).

Pausa temporal. Suspende tu cuenta durante el plazo que elijas y sin justificarlo ante nadie.

Autoexclusión permanente. Cierra el acceso de forma indefinida para que no puedas reabrir la cuenta por impulso.

Límites de depósito. Marca un tope de gasto o de tiempo de sesión y la cuenta lo respeta.

Papeleo claro

Primero la cuenta, después los papeles

La DGOJ obliga a confirmar identidad y domicilio antes de retirar; Deloro Casino completa la revisión en unas 61 horas.

DNI o pasaporte

Qué confirmaTu identidad y edad

Cuándo se pideNada más registrarte

justificante de domicilio

Qué confirmaTu domicilio real

Cuándo se pideAntes de la primera retirada

extracto bancario o tarjeta

Qué confirmaLa titularidad del pago

Cuándo se pideSi revisan tus ingresos

Soporte para el registro que no termina

La atención funciona las veinticuatro horas, todos los días del año, también antes de tener cuenta. Para un registro detenido, el chat en vivo resuelve dudas al momento; por correo, [email protected] deja constancia del caso; por teléfono, el +34 914 950 326 sirve para lo urgente.

El chat en vivo del sitio es la vía más rápida para un formulario que no avanza. Ten abierta la pantalla del registro y a mano el mensaje de error exacto.

Un correo a la dirección de soporte sirve cuando el problema necesita revisión y respuesta escrita. Adjunta captura del aviso y el correo con el que intentaste el alta.

Antes de llamar al número de atención, reúne tu DNI, el correo del alta y una captura del error. Con esos tres datos, un solo contacto suele bastar para desbloquear el acceso.

Cuenta recién abierta

Oferta de bienvenida para cuentas nuevas

Mostrar todo

18+Juega con responsabilidad y dentro de tus límites personales

Primer depósito

Bono de bienvenida

1.350 €

Depósito mínimo de 10 €, bono del 108% con requisito de apuesta de 29x y validez de 24 días

Activar

18+ · Contenido comercialTérminos y condiciones

Incluidas

Tiradas gratuitas

153

Repartidas durante 9 días como 25 tiradas diarias, requisito de 29x y validez de 24 días

Obtener bono

18+ · Contenido comercialTérminos y condiciones

Cada semana

Reembolso semanal

10%

Cashback automático del 10% sobre pérdidas netas semanales sin requisitos de apuesta adicionales

Activar

18+ · Contenido comercialTérminos y condiciones

Seis respuestas

Lo que conviene saber tras registrarte

Al terminar de leer sabrás cómo resolver cada paso pendiente de tu cuenta.

cuenta¿Necesito avisar con antelación si quiero cerrar mi cuenta?+

Sí. La cuenta se puede cerrar cuando quieras desde la configuración del perfil o pidiéndolo al servicio de atención, disponible las veinticuatro horas. El cierre es definitivo y no conviene abrir otra cuenta después.

cuenta¿Puedo usar el bono de bienvenida antes de depositar?+

El saldo de bienvenida aparece en la cuenta una vez registrada y verificada, no antes. Se activa al hacer el primer depósito y queda sujeto a los requisitos de apuesta que se muestran en la ficha del bono.

cuenta¿Qué pasa si la licencia no aparece en la web?+

Deloro Casino S.L. opera con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), con número DGOJ-26818. Si detectas una web que usa la marca sin esa autorización, escríbenos a [email protected].

cuenta¿Cuándo puedo registrarme si aún no cumplo los 18 años?+

Porque la normativa española prohíbe el juego a quien no alcanza la edad mínima, y la licencia obliga a comprobarlo. La fecha de nacimiento se coteja con el documento de identidad durante la verificación.

cuenta¿Dónde veo si mis documentos ya están revisados?+

La revisión de documentos tarda unas sesenta y una horas desde que los envías. Puedes seguir usando la cuenta mientras tanto, aunque los retiros quedan pendientes hasta que la revisión termina.

cuenta¿Necesito depositar dinero para terminar el registro?+

No. El registro se completa sin ingresar dinero: basta con el correo, la contraseña y tus datos personales. El primer depósito es un paso aparte, con un mínimo de 10 €, y solo hace falta para jugar con saldo real.